Así como no
existe mercadeo profesional sin una adecuada gestión y apoyo al personal y el
conocimiento y comprensión de la sicología del consumidor, tampoco lo existirá
sin una adecuada administración de las finanzas.
Negar la
importancia del área financiera para el logro de relaciones armónicas con la
comunidad y beneficios mutuos resulta en una absurda insensatez que puede
ocasionar muchas pérdidas y gastos, situación misma que resulta totalmente alejada
del concepto de inversiones redituables, las cuales son imprescindibles para el
logro de los tales beneficios mutuos. Una empresa que pierde dinero no puede
ser socialmente responsable, pues carecerá de beneficios a redistribuir o
intercambiar con la comunidad.
Sí. El manejo de
los recursos, y no sólo del dinero, debe hacerse desde la óptica de que rindan
beneficios financieros, incluso indirectamente, pues los tales son un
importante propósito de la filosofía de mercadotecnia, dado que sólo contando
con ellos será factible redistribuirlos o intercambiarlos nuevamente con la
comunidad, en procura del mutuo desarrollo. De tal suerte, si la empresa no
genera beneficios, o peor aún, pierde, no será exclusivamente esta la
damnificada sino la comunidad como un todo.
Así, es necesario
revisar con sumo detenimiento y acuciosidad, tanto como buscar el consenso con
los otros departamentos funcionales de la empresa, la relación costo-beneficio
de cada evento o actividad que pretenda llevarse a cabo. Desde una simple valla
panorámica a instalarse sobre el bulevar, hasta el desarrollo de un novedoso
producto-satisfactor, todo intento de acción debe ser sometido previo a
escrutinio financiero, traduciendo o valuando los recursos a emplearse en ella,
tanto como sus beneficios esperados, al denominador común: dinero.
Con el propósito entonces de adquirir el
conocimiento esencial necesario en este ámbito, iniciamos identificando las
herramientas básicas para el análisis financiero:
·
Análisis de
Punto de Equilibrio
·
Estado de
Perdida y Ganancia
·
Balance
General.
El análisis de
Punto de Equilibrio resulta de singular importancia para determinar precios y
cantidades necesarias a vender. Incluso como apoyo a la elaboración de
pronósticos de ventas.
El Estado de Perdidas y Ganancias, tanto como el
Balance General, proyectados con el respaldo de la filosofía de Mercadotecnia,
son en todo caso 2 herramientas financieras completas con que el administrador
debe contar para la acertada toma de decisiones. De tal suerte, deben elaborarse
tanto proyectados; valga la redundancia, hacia el futuro, como finales o
reales, a cada fin de ciclo, para comparar lo planeado contra lo verdaderamente
ejecutado y logrado, analizarlos entre sí y sacar conclusiones sobre la
ejecución y el porqué de sus probables variaciones, tanto como de sus aciertos.
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