No pocas veces....

...es mejor negocio no emprender alguno, hasta cuando el concepto está totalmente definido, investigado y comprobado como aceptado.

El ocaso de algunos negocios

Este diciembre, aunque aún no culmina, en el mercado guatemalteco ha representado sin duda el ocaso para muchos nuevos y relativamente nuevos negocios. Una pena. Una lástima. Muchos de ellos con significativa pérdida para sus creadores.

Nosotros, quienes hacemos algo de mercadeo, de manera responsable y profesional, no podemos ser indiferentes ante tal nefasto panorama. ¿Soluciones? Más allá de administrar con una visión estratégica de mercadeo, es imperante apoyarse en la psicología del consumidor y en las finanzas de la empresa.

Saber leer e interpretar los hábitos y motivos del cliente, sin duda, es piedra angular en el desarrollo y crecimiento de cualquier negocio. De tal suerte, no porque a los dos meses la cosa va bien, podemos dar por sentado que siempre será así.

El mercado es como el mar. Cambiante. Dinámico. Y sus corrientes, tanto a la vista como debajo de la superficie, continuamente se cruzan entre sí.

Permanecer atento a ese cliente, a ese consumidor, a nuestro segmento de mercado, todo el tiempo, es una responsabilidad indelegable e insustituible.

Alguna falla en mi programa de marketing?

Dado algunos problemas que recién descubro en relación con la distribución de mis libros, agradeceré a mis amigos que compren o hayan comprado, me hagan favor de comentarme y enviarme los datos de su factura y sitio de compra. Anticipadamente, mil gracias.

Mercadotecnia, la D roja del desarrollo

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53- Críticas recibidas

Se me critica decir que nuestra personalidad o forma de ser debe ser congruente con el negocio que implementamos, pues escapa de lo profesional. Yo insisto.

Un negocio propio debe tener muchísima sinergia con su propietario. Cuando menos, ese primero que anhelamos emprender. Y sí, cuando los excedentes en el flujo de efectivo de ese primer negocio, nuestro consentido, requieran ser invertidos en nuevas empresas, puede hacerse en otras menos congruentes, pero siempre en procura que se encuentren relacionadas. Esto con el propósito de alcanzar algún tipo de integración, hacia adelante o hacia atrás, o lateral, como también puede serlo, para que redunde en beneficio de la primera empresa.

Así, un emprendimiento que inició con restaurante de hamburguesas puede integrarse hacia una panadería, desde la cual obtengamos nuestro propio pan para dichas hamburguesas. O en el caso de un café, hacia alguna molienda de granos, para surtirnos.

Obviamente, no seremos los únicos clientes, pues el propósito es la expansión del negocio original, con lo que tanto la panadería como la molienda de granos deberán tener sus propios nuevos clientes, y pasar a formar parte del holding de empresas, aunque yo prefiero llamarlas: familia de empresas.